Tham gia cộng đồng Discord của MOKB

Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

Hướng dẫn mua hàng:

  • Truy cập vào link bán hàng trên web MOKB và chọn sản phẩm cần mua
  • Điều chỉnh số lượng sản phẩm muốn mua theo ý muốn
  • Chọn "thêm vào giỏ hàng" hoặc "Mua ngay"

  • Sau khi đã thêm sản phẩm vào Giỏ hàng, bạn hãy vào giỏ hàng và chọn thanh toán

  • Các bạn điền địa chỉ nhận hàng (có thể tạo tài khoản và lưu địa chỉ trong sổ địa chỉ). Sau đó bấm "Tiếp tục chọn phương thức vận chuyển"

  • Chúng tôi hỗ trợ 3 hình thức vận chuyển: Vận chuyển thường, hoả tốc và nhận hàng tại cửa hàng (Phí vận chuyển trong nước các bạn vui lòng thanh toán với bưu tá khi nhận hàng)
  • Bạn chọn hình thức vận chuyển mong muốn sau đó ấn "Tiếp tục chọn phương thức thanh toán"

 

  • Tiếp theo bạn chọn hình thức thanh toán tương ứng

  • Chuyển khoản ngân hàng (VietQR) - Sau khi ấn đặt hàng sẽ sẽ có mã QR để quét và thanh toán. Hoặc bạn có thể chuyển khoản theo hướng dẫn và nhập nội dung chuyển khoản: MOKB + "dấu cách" + Mã đơn hàng. Ví dụ: MOKB MO1008

  • Thẻ tín dụng - Sau khi ấn Đặt Hàng, quý khách vui lòng liên hệ MOKB Store để hoàn thành việc thanh toán đơn hàng
  • Trả góp qua thẻ tín dụng (đơn hàng trên 3 triệu) - Sau khi ấn Đặt Hàng, quý khách vui lòng liên hệ MOKB Store để hoàn thành việc thanh toán đơn hàng

 

Vậy là bạn đã hoàn tất việc đặt hàng, và bạn sẽ có mã đơn hàng là MO + 4 chữ số (ví dụ trong hình là MO1942)

  • Đơn hàng được ghi nhận là thành công khi có mail Xác nhận đơn hàng và trong mục Đơn hàng của bạn như sau (mã đơn hàng sẽ có là MO + 4 số ví dụ trong hình là MO1942)

    Hướng dẫn thanh toán chuyển khoản ngân hàng: 

    • Các bạn thanh toán 100% giá trị đơn hàng ngay sau khi đặt hàng
    • Mặc dù phần Phương thức thanh toán chỉ được chọn "Chuyển khoản ngân hàng", nhưng chúng tôi vẫn hỗ trợ 3 hình thức thanh toán sau:
    • Chuyển khoản qua ngân hàng, thông tin như sau:
      • Bạn có thể gửi ảnh hoá đơn chuyển khoản vào inbox page để giúp việc xác nhận đơn hàng diễn ra nhanh chóng.
      • Nội dụng: mokb + "dấu cách" + Mã đơn hàng. Ví dụ: MOKB MO1008
      • Tài khoản: MS00T03582532510119
      • Người thụ hưởng: Ho Chi Nghia
      • Ngân hàng: Techcombank

     

    • Quẹt thẻ tín dụng online (phí 2.5%): vui lòng inbox trực tiếp MOKB
    • Trả góp qua thẻ tín dụng online:
      • Vui lòng inbox trực tiếp page MOKB nếu bạn có nhu cầu
      • Người mua phải chịu phí chuyển đổi trả góp từ 5% -> 8.5% tuỳ vào thời hạn trả góp từ 3-12 tháng
      • Chỉ áp dụng cho giao dịch >= 3000k
    • Xác nhận đơn hàng: Ngay sau khi nhận được thanh toán từ các bạn, chúng tôi sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng thành Đã thanh toán. Nếu sau 2 tiếng mà bạn vẫn chưa thấy đơn hàng đổi trạng thái, hãy liên hệ ngay với chúng tôi