Mass80: Câu hỏi thường gặp
Đặt hàng & Tổng quan
Câu hỏi 1. Bộ Kit bao gồm những gì?
Bộ kit bao gồm case trên và dưới, M-Panel kèm màn hình, plate FR4, PCB hotswap, cùng toàn bộ ốc vít và gasket cần thiết. Lưu ý không bao gồm switch, keycap hay dây cáp trừ khi có thông báo khác. Case trên và dưới được cố định bằng vít, còn M-Panel kết nối bằng nam châm để thay đổi nhanh và tùy biến dễ dàng.
Câu hỏi 2. Có bao gồm keycap, switch, dây cáp hay túi đựng phím không?
Không. Người dùng cần tự trang bị keycap và switch.
Câu hỏi 3. M-Panel mặc địnhnghĩa là gì?
Đây là phối màu được hiển thị trong ảnh render. Với phiên bản Icy Blue và Pink, M-Panel sẽ có màu bạc (anodized silver); tất cả các màu khác sẽ đi kèm M-Panel màu đen (anodized jet black). Bạn có thể chọn layout WK, WKL hoặc HHKB trên trang sản phẩm mà không làm ảnh hưởng đến màu của panel.
Câu hỏi 4. Làm thế nào để mua thêm M-Panel?
Bạn có thể thêm chúng vào phần "add-ons" (phụ kiện mua kèm) trên trang GB và thanh toán cùng bộ kit. Việc bổ sung sau khi đã đặt hàng sẽ tùy thuộc vào lượng hàng tồn kho và khả năng của nền tảng.
Câu hỏi 5. Bộ kit mặc định đã có sẵn màn hình và panel chưa?
Có. Bộ kit cơ bản mặc định đi kèm một màn hình và một M-Panel. Bạn không cần mua thêm gì để có một bộ phím hoạt động đầy đủ. Các panel tùy chọn chỉ dành cho ai muốn thay đổi màu sắc hoặc chủ đề khác.
Sản xuất & thời gian trả hàng
Câu hỏi 6. Thời gian sản xuất là bao lâu?
Khoảng 4 tháng sau khi kết thúc GB để hoàn thành sản xuất, kiểm tra chất lượng (QC) và bắt đầu vận chuyển. Quy trình bao gồm gia công CNC, phun cát, anodized, in ấn, lắp ráp điện tử, kiểm tra vận hành và đóng gói. Thời gian thực tế có thể thay đổi tùy theo năng suất, ngày lễ và tỷ lệ đạt QC.
Câu hỏi 7. Tôi có thể theo dõi tiến độ ở đâu?
Nhà sản xuất sẽ sẽ đăng cập nhật các cột mốc quan trọng trên trang web chính thức và các nhóm cộng đồng.
Thông số kỹ thuật & khả năng tương thích
Câu hỏi 8. Layout của phím?
MASS80 sử dụng layout 80%/TKL, hỗ trợ tiêu chuẩn ANSI và ISO.
Câu hỏi 9. Có hỗ trợ Hotswap và tương thích switch nào?
Có. PCB hotswap và hỗ trợ các dòng switch MX loại 3-pin và 5-pin. Vui lòng cắm switch theo chiều dọc để tránh làm cong chân switch.
Câu hỏi 10. Tôi có thể dùng plate hoặc PCB khác không?
Rất tiếc là KHÔNG. Do quản lý mã hàng và phần mềm tích hợp màn hình, bộ kit chỉ có một tùy chọn PCB duy nhất: FR4 1.6mm, không flex-cut, không có LED RGB từng phím. Tuy nhiên, Plate có thể mua thêm.
Câu hỏi 11. Kết nối có dây hay không dây? Có cần phần mềm không?
Để đảm bảo ổn định, MASS80 sử dụng kết nối dây USB-C. Phím hỗ trợ VIA để gán phím, chia layer và macro mà không cần cài driver. Các chức năng màn hình thông thường (độ sáng, chuyển chủ đề) có thể thao tác trực tiếp trên màn hình cảm ứng; việc cài theme hoặc cập nhật firmware sẽ thực hiện qua ứng dụng trên máy tính.
Câu hỏi 12. Chất liệu và hoàn thiện?
Hợp kim nhôm gia công CNC với bề mặt anodized phun cát 220-Grit. Sự khác biệt nhỏ về màu sắc giữa các lô hàng là bình thường trong quá trình sản xuất.
M-Panel & Màn hình
Câu hỏi 13. M-Panel là gì? Nó có dùng nam châm không?
M-Panel là một mô-đun thẩm mỹ/chủ đề có thể hoán đổi, sử dụng cấu trúc nam châm để thay thế nhanh. Một M-Panel đã được bao gồm trong mỗi kit; bạn có thể mua extra thêm nếu cần.
Câu hỏi 14. Màn hình có bị lag hay treo không?
Không. Màn hình chạy trên P4-Class MCU và duy trì trên 40 FPS trong điều kiện bình thường. Độ trễ tương tác là không đáng kể và hoạt động ổn định.
Câu hỏi 15. Độ phân giải và tần số quét của màn hình?
480×480 @ 60 Hz.
Câu hỏi 16. Bộ kit có bao gồm miếng dán bảo vệ màn hình không?
Có. Một miếng dán bảo vệ được đi kèm trong mỗi kit — hãy dán mà hình trước khi assem để tránh trầy xước.
Câu hỏi 17. “Theme/Designer Ver M-Panel” là gì?
Đây là các phiên bản đặc biệt với thiết kế hoặc chi tiết riêng biệt. Các phiên bản này thường đi kèm với các theme (UI) đồng bộ cho màn hình.
Câu hỏi 18. Kết nối màn hình và cập nhật firmware như thế nào?
M-Panel kết nối trực tiếp với bo mạch chính thông qua giao diện pogo pin nam châm. Cập nhật firmware (bao gồm UI và layout phím ảo) được xử lý qua OTA thông qua trình cấu hình trực tuyến của MASS.
Câu hỏi 19. Dữ liệu hoặc cài đặt có bị mất sau khi tắt nguồn không?
Không. Mọi cài đặt được lưu vào bộ nhớ vĩnh viễn. Chỉ cần tránh tắt nguồn khi đang cập nhật OTA.
Các vấn đề khác
Câu hỏi 20. Độ hoàn thiện anodized có khác biệt giữa các màu/lô hàng/bộ phận không?
Toàn bộ case là nhôm anodized. Sự khác biệt nhỏ về màu sắc giữa các đợt sản xuất là điều bình thường đối với các sản phẩm nhôm CNC.
